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市场细分在商业竞争中起着至关重要的作用,先来看两个案例。
可口可乐在美国已经有坚实的市场基础,可以说是可乐的代名词。百事可乐作为新进入者,尽管做了产品创新,加大了宣传力度,但市场份额仍然很小。通过进行市场调查,百事可乐发现了一个名为“年轻人的可乐”的主要市场领域,从产品到包装,再到宣传和促销,完全满足了年轻人的需求,从而增强了可口可乐市场乃至销售份额的大量消费者一旦超过可口可乐。
(2)七喜在可口可乐和百事可乐之间找到非可乐的细分市场
可口可乐和百事可乐几乎平分市场,每个人都认为不会有碳酸饮料的新产品。七喜却意外地发现了“非可乐”市场,而且这个市场需求很大,因此,七喜取得了巨大的成功。
行业越成熟,市场细分就越细致
日化行业是最会使用市场细分的工具
洗发水可细分为:去屑,柔软,发痒,变黑,防脱...和许多其他市场
牙膏可细分为:清火,清新口气,美白,防过敏
家电行业,快消品,酒业,汽车行业,医疗保健行业也容易出现营销的细分领域。
为什么市场细分如此强大
1.有利于选择目标市场和制定营销策略
市场细分后的子市场更加具体,更易于理解消费者的需求。企业可以根据其经营思想,战略方针,生产技术和市场力量(即目标市场)来确定目标客户。江小白细分出了青春小酒,与万亿级的白酒市场相比,青年市场更加具体,市场明确
同时,制定营销策略也很容易。通过明确的市场细分,相应的产品策略,价格策略,渠道策略和促销策略也将非常清晰,更适合消费者,更有效。江小白的青春小酒,是年轻人可以接受的价格,校园电子商务渠道以及网络化促销传播方式都反映了青春小酒的细分市场。
2.集中人力和物力投入目标市场
企业的资源和能源是有限的。在目标市场明确的情况下,有目的的在目标市场上集中资源,而不浪费资源,发挥良好的营销效果。
3.有利于企业提高经济效益
首先,拥有目标市场就是企业的蓝海市场。在竞争不激烈的情况下,它拥有大量的消费者。其次,在细分市场中,产品是独特的,通常具有更高的定价能力。另外,由于他们专注于某个领域,因此在该市场领域中建立强大的品牌更加容易,从而允许消费者重复使用购买的商品。
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