为什么说市场细分是企业的命脉?市场细分的重要性体现在哪里?

  • A+
所属分类:市场细分战略

市场细分战略的重要意义——以盒马生鲜为例

为什么说市场细分是企业的命脉?市场细分的重要性体现在哪里?

(1)精确定位

盒马生鲜成立之初,通过大数据技术,基本上可以准确地定位其客户。根据不同顾客的不同需求,设计了相应的零售模式,不仅可以吸引更多的新顾客,而且可以保持老顾客,从而增加顾客的粘性。通过网络的在线销售模型,可以在不离开房屋的情况下购买商品,这是传统超市所没有的优势。同时,盒马生鲜和其他传统零售公司的商业模式也大不相同。也就是说,传统的商业和超市企业通过经营不同等级的产品来重视不同消费者类别的满意度,而盒马生鲜连锁企业则将市场定位于高端精英群体,这些目标人群的最大特点是他们没有注意价格,他们更关注商品是否新鲜,质量是否高,更关注购物体验。盒马生鲜根据市场情况合理地定位了消费群体,从而使其利润率更高,实现了企业利润。

(2)经营理念

盒马生鲜的商业理念主要是针对细分后的客户制定个性化的零售策略。这是盒马生鲜零售模式的最关键点,也为盒马生鲜的快速发展提供了良好的理论基础。社会精英群体不仅需要满足身体需要,还需要满足精神享受。在这种背景下,盒马生鲜为精英团体开发了相应的优质服务,以满足他们的精神和物质需求。

(3)销售策略和渠道

如何改善客户体验是每个公司都必须考虑的问题。盒马生鲜在细分后将向客户推广其经营理念,以便这种新的零售形式将被客户完全接受。在建立完善合理的电子商务平台的同时,盒马生鲜还在各个城市的实体零售店进行了各种宣传和销售示范。方便易用的移动终端APP与流行的支付方式完美结合,不仅避免了店内排队现象,而且减少了结账错误的发生。这些都在一定程度上改善了客户的体验。

(4)供求关系

供求关系主要反映了盒马生鲜与消费者之间的必然联系。自推出以来,盒马生鲜迅速被年轻群体接受,随着盒马生鲜电子商务平台的逐步发展和完善,其用户粘性逐渐增强。同时,通过不断的推广和与消费者的互动,盒马生鲜的用户数量实现了快速增长。盒马生鲜的公司徽标是卡通河马。卡通河马徽标可爱易记,可以极大地增强盒马生鲜企业的公众接受度。同时,盒马生鲜的优质服务也有效地吸引了消费者。通过开设线下实体店,盒马生鲜实现了线上线下多渠道销售。盒马生鲜线下实体店的开业,半小时内优质的物流体验,互动便捷的APP吸引了众多消费者。消费群体,使公司获得更多的收入,同时其市场份额也可以得到一定程度的提高。

  • 我的微信
  • 这是我的微信扫一扫
  • weinxin
  • 我的微信公众号
  • 我的微信公众号扫一扫
  • weinxin
avatar

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: